编者按：苹果公司因虚假宣传其人工智能功能而达成2.5亿美元集体诉讼和解，部分iPhone用户最高可获95美元赔偿。这起案件不仅暴露了科技巨头在AI军备竞赛中的焦虑与失速，更揭示了营销承诺与实际交付之间日益扩大的鸿沟。当“苹果智能”被包装成革命性卖点，却迟迟无法兑现时，消费者用法律手段捍卫的不仅是几十美元赔偿，更是对商业诚信的基本要求。值得玩味的是，就在对手谷歌、三星不断推进AI落地的同时，苹果仍在为两年前承诺的Siri升级“赶工”。这场风波提醒所有企业：在技术竞赛中，吹嘘未成熟的功能无异于饮鸩止渴。

部分iPhone用户即将获得苹果公司最高95美元的现金赔付——本周二，苹果就一起指控其人工智能功能虚假宣传的集体诉讼达成2.5亿美元和解。

2024年iPhone 16发布时，苹果大肆宣传其虚拟助手Siri的新AI功能，并将相关软件更新包装为“苹果智能”。

在AI热潮中，苹果一直试图追赶科技竞争对手，但两年过去了，Siri的改造仍未兑现。

这起诉讼由美国消费者在加州北区旧金山联邦法院提起，指控苹果通过营销活动欺骗消费者——宣传当时并不存在的功能，误导他们购买设备。

根据法庭文件，iPhone买家律师已请求法院初步批准2.5亿美元的和解方案。若获法官批准，这将是苹果有史以来最大规模的和解案之一。

和解覆盖2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买的约3700万部设备，包括所有iPhone 16机型、iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max。

文件显示，每位用户每台设备至少可获得25美元赔付，最高可达95美元，具体金额取决于索赔数量“及其他因素”。

客户将通过电子邮件或普通邮件收到通知，在和解网站上提交索赔申请。

苹果在声明中表示：“苹果已达成和解，以解决与两项额外功能可用性相关的索赔。我们解决此事，是为了专注于做我们最擅长的事——为用户提供最具创新性的产品和服务。”

总部位于加州库比蒂诺的苹果对消费者对Siri AI功能的浓厚兴趣措手不及。文件称，买家发现新功能发布时间晚于预期后极为愤怒。

他们“如果知道增强版Siri功能不可用，就不会购买符合条件的设备，或者会花更少的钱”。

在竞争对手谷歌和三星不断在自己的设备上推出更多AI技术之际，苹果的AI功能仍在开发中。预计苹果今年将发布Siri升级版，最有可能在下个月的年度开发者大会上。

苹果在声明中称，自推出“苹果智能”以来，已“推出数十项功能”，例如视觉智能和实时翻译。