编者按： 从疫情到贸易战，再到地缘冲突，全球商业领袖正面临一个前所未有的“新现实”：战争、通胀、AI冲击和供应链断裂不再是偶发事件，而是常态。近日，CNBC在新加坡举办的Converge Live大会上采访了30多位CEO和高管——从星展银行到潘多拉珠宝，从科技创投到航运巨头，他们的共识令人警醒：不确定性已从“阶段性”变为“结构性”。本文梳理了7大核心趋势，每一句都是商界大佬的肺腑之言。无论你是创业者、管理者还是打工人，这篇“生存指南”都值得细读——因为世界的游戏规则，正在被重写。

商业领袖们正面临一个全新的运营现实：战争、通胀、人工智能和供应链冲击不再是什么罕见事件，而是已经成了日常标配。

上周，CNBC在新加坡举办的年度Converge Live活动上，采访了30多位CEO、企业高管和行业领袖。

从银行、能源、航运、科技到制造业，一个清晰的主题浮出水面：不确定性不再是偶发的，而是结构性的。

对于掌管东南亚最大银行的星展银行CEO陈淑珊来说，教训很简单。

“如果你是一名管理者，就要以最大灵活性为管理目标。因为你根本不知道明天会发生什么。”她说，“多进行压力测试、压力测试、再压力测试，这样才能为最坏情况做好准备。”

1. 冲击不断的全球新常态

高管们表示，从疫情到贸易战，再到如今的地缘政治冲突，危机的节奏已经明显加快。

“长期规划越来越难做了。”服装制造商利华集团的董事长司徒志强说。

越来越多的公司正在抛弃传统的规划周期。另一位高管直言：“我们直接把三年和五年计划扔出了窗外。”

取而代之的是，领导者们正时刻处于应急规划的状态。

珠宝巨头潘多拉的亚洲区董事总经理托马斯·克努森表示：“已经不是‘及时制’了，而是‘以防万一制’。”

这种转变在各行各业都清晰可见：供应链被复制、库存策略被重写、物流路线被变更，而且这一切往往成本更高。

2. 供应链承压，成本水涨船高

没有哪个领域比全球贸易更能体现这种冲击。

“波斯湾有超过2000艘船只被困。”船舶服务公司Fleet Management Limited的CEO拉贾林甘·苏布拉马尼亚姆船长说，这影响到“近2万到3万名海员”。

他警告说：“供应链成本将在更长时间内居高不下。”

对于制造商来说，这已经转化为通胀压力。

利华集团的司徒志强说：“我们生产服装……一旦航运受阻，成本就会上升。原材料价格一直在涨……所以，这非常通胀。”

公司们正在适应，但往往要付出代价。例如，利华集团大幅增加了空运的使用，尽管成本比海运高，但优先考虑了速度和灵活性。

“适应能力才是关键。”克努森说。

一些高管直言不讳地指出这些成本的归宿：“最终，这一切都会转嫁给消费者。”克努森补充道。

3. 通胀考验消费者韧性

服务大众市场的高管表示，消费需求还没有崩溃，但行为正在改变。

印尼超级应用GoTo的CEO汉斯·帕图沃说，该国的富裕消费者依然韧性十足，而低收入群体则受益于政府支持。但中间阶层正在发生变化。

“现在他们愿意牺牲选择范围，也愿意为了便宜而牺牲速度。”他说。

菲律宾GCash运营商Mynt的CEO玛莎·萨松表示，菲律宾消费者在购物时“真的非常挑剔”，政府补贴和海外汇款帮助缓冲了冲击。

当被问到给东盟消费者的韧性打分时，萨松打了7分（满分10分）。帕图沃表示同意：“印尼有足够多的冲击历史，我们已经学会了如何适应和克服。”

4. AI既是机遇也是威胁

CNBC采访的大多数CEO和高管表示，他们正在应对AI带来的挑战，无论是将其视为成本削减工具、增长驱动因素、网络安全风险，还是对其业务模式的生存威胁。

在软件领域，投资者警告说，随着AI代理重塑公司购买和使用软件的方式，传统的SaaS模式正面临压力。

“产品本身的护城河正在变浅。”全球早期风投公司Antler的创始人兼CEO马格努斯·格里梅兰说，“那些没有分销模式、无法自我改造的公司，将会非常、非常艰难。”

科技投资公司B Capital的普通合伙人蔡薇表示，SaaS公司可能越来越多地需要按成果收费，而不是按用户或“席位”收费。“传统SaaS是基于按席位的模式，”她说，但随着AI代理的出现，“软件不再是按席位收费了。”

不过，CNBC采访的其他高管强调，AI并不仅仅是裁员的问题，而是要实施适当的护栏措施。

5. 网络与信任让CEO们夜不能寐

网络安全成为最紧迫的担忧之一，尤其是AI加速了攻击的速度和规模。

星展银行的陈淑珊说，团队在“不断进行红队测试”，对网络风险采取偏执的态度。

她指出，在AI普及的世界里，最终的差异化因素将是信任。“每个人都能接触AI，每个人都有技术，每个人都能获得顶尖人才，知识无处不在。”

“我的网络安全主管说，‘内部就是外部’，而且，什么都别信，谁都别信。”

在Converge的防务与网络安全小组讨论中，亚洲网络安全公司Blackpanda的COO布伦丹·劳斯表示，随着工具越来越普及，网络攻击链正在加速。

“目前来说，防御总体上比进攻要落后一些。”他说。

6. 能源安全重回中心舞台

伊朗战争引发的油价冲击也加剧了关于能源韧性和向可再生能源转型的辩论。

香港电力生产商中电集团的CEO蒋东强表示，实现能源安全的需求正在加速可再生能源投资，但他也认为多元化——包括天然气、核能和碳捕集——仍然很重要。

新加坡可再生能源公司Gurin Energy的CEO阿萨德·拉祖克则持不同意见，他表示，在成本和规模上，可再生能源和储能已经在全球范围内击败了更传统的能源形式。

“我们在2025年新增的可再生能源足以满足100%的新增电力需求。”他说。

双方都同意，能源需求正在急剧增长，尤其是来自AI和数据中心的需求，这给挑战增添了紧迫性。

7. 领导力游戏规则正在改写

如果说各行业有一个共同结论的话，那就是世界不会回到危机前的常态。

相反，公司们正在适应一个由波动性、碎片化和快速技术变革定义的新现实。对领导者来说，这意味着挑战不再仅仅是应对下一次冲击，而是要说服员工、客户和投资者：当下一场冲击到来时，他们仍然能够适应。

加拿大前总理贾斯汀·特鲁多将最大的风险概括得更广泛：人们正在失去对自己塑造未来的信心。

“让我夜不能寐的是，有太多人正在被说服——他们觉得自己已经不再重要了。”他说。